दीपक जोशी
पिथौरागढ़ : जिलाधिकारी विनोद गोस्वामी की अध्यक्षता में जिला कार्यालय सभागार में सीएम हेल्पलाइन पोर्टल 1905 पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। मुख्यालय से दूर कार्यरत अधिकारी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से बैठक में शामिल हुए।
बैठक में जिलाधिकारी ने 36 दिन से अधिक समय से लंबित शिकायतों पर विशेष गंभीरता से कार्य करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों का निस्तारण शीघ्र किया जाए तथा शिकायतकर्ताओं से फोन पर संपर्क कर संतुष्टि प्राप्त करने के उपरांत ही शिकायतों को बंद किया जाए। वहीं, जिन शिकायतों में निर्माण कार्य अथवा शासन स्तर की अनुमति अपेक्षित है, उनके संबंध में शिकायतकर्ता को भी इस हेतु अवगत कराएं और पत्रावली निदेशालय को प्रेषित कर स्पष्ट रूप से कारण बताने के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने समस्त उपजिलाधिकारियों को निर्देशित किया कि उनके क्षेत्र में ऐसी सड़कों की सूची तैयार कर उपलब्ध कराएं, जो किसी भी निर्माण विभाग के अंतर्गत नहीं आतीं। इस सूची को शासन को प्रेषित कर जिला प्रशासन स्तर से कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी।
उन्होंने कहा कि जनता से संबंधित मूलभूत सुविधाओं जैसे प्रमाण पत्र निर्गत करना, पेयजल, स्वास्थ्य एवं सड़क से जुड़ी शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर गंभीरता से निस्तारित किया जाए।
बैठक में अपर जिलाधिकारी योगेन्द्र सिंह, जिला विकास अधिकारी रमा गोस्वामी, मुख्य कृषि अधिकारी अमरेन्द्र चौधरी सहित सभी विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
